Раздел «Конкуренты» в Яндекс Бизнесе сравнивает вас с ближайшими компаниями того же основного вида деятельности: сначала в радиусе 1 км, при нехватке — 5, 10 и 20 км. Порядок в списке — по дискавери-переходам за прошлую неделю, данные обновляются в ночь на понедельник. Список можно редактировать: добавлять любые компании и удалять лишние.
Раздел «Конкуренты» — один из самых полезных и самых недооценённых в Яндекс Бизнесе. Он показывает, где вы стоите среди соседей по виду деятельности и почему кто-то получает больше клиентов из Карт. Разберём, как Яндекс подбирает конкурентов, что значит каждый столбец таблицы и как пользоваться разделом каждую неделю.
Где найти раздел «Конкуренты»?
Как открыть раздел
- Откройте Яндекс Бизнес и перейдите в «Организации».
- Выберите свою компанию.
- В меню слева нажмите «Конкуренты».
По справке, функция недоступна в профилях онлайн-компаний и сетей, при этом сравнить показатели можно для своей компании или филиала сети (справка «Конкуренты»). Если у филиала раздела в меню нет, уточните в поддержке — формулировки справки здесь не до конца однозначны.
Кого Яндекс считает вашими конкурентами?
Первоначальный список Яндекс собирает автоматически. Вот как это устроено по справке:
- алгоритм отбирает ближайшие компании по вашему основному виду деятельности;
- сначала ищет в радиусе 1 км;
- если конкурентов не нашлось, расширяет область до 5 км, затем до 10 и 20 км;
- для каждой компании считает дискавери-переходы за полную прошедшую неделю;
- чем больше дискавери-переходов, тем выше компания в списке.
Дискавери-переход — это переход в профиль компании не по её названию, а по результатам поиска товара, услуги или типа компании, из блока «Похожие места» или из рекомендаций. Подробнее — в статье о дискавери-переходах.
Почему это важно
Место в списке «Конкуренты» — это не позиция в поиске Карт, а рейтинг по дискавери-переходам. Но именно дискавери-переходы показывают, сколько людей нашли вас, когда искали «стоматологию» или «шиномонтаж», а не ваше название. Это лучший измеритель того, как вы выглядите в выдаче по сравнению с соседями.
Отсюда главный вывод: конкурентов Яндекс определяет по основному виду деятельности. Если он выбран неточно, вы будете сравнивать себя не с теми и, скорее всего, показываться не тем. Как выбрать — в статье о рубриках.
Что показывает таблица конкурентов?
Позиции в списке обновляются раз в неделю — в ночь с воскресенья на понедельник. Рейтинг и вид деятельности конкурентов обновляются ежедневно.
| Столбец | Что показывает | Как использовать |
|---|---|---|
| Место и доля трафика | Позицию в списке и долю дискавери-переходов компании от суммы по всем компаниям списка | Видно, насколько вы отстаёте от ближайшего соседа и от лидера |
| Компания и категория | Название и основной вид деятельности конкурента | Проверить, правильно ли вас сравнивают |
| Рейтинг в Яндекс Картах | Средний балл, число оценок, число отзывов | Сравнить не только звёзды, но и объём отзывов |
| Реклама и актуальность | Подключена ли рекламная подписка, актуальна ли информация в профиле | Понять, не объясняется ли отрыв лидера рекламой |
| Наполнение профиля | Число товаров и услуг, опубликованных фото, активных акций | Найти, чего не хватает вашей карточке |
Справка прямо пишет две важные вещи. Подключение рекламной подписки обычно повышает количество дискавери-переходов и позицию в списке. А актуальность информации тоже может влиять на рост дискавери-переходов: компании, которые регулярно обновляют профиль, вызывают больше доверия.
Наведите курсор на строку конкурента — появятся значки: открыть его профиль в Картах или удалить из списка.
Как добавить или удалить конкурента?
Автоматический список — только старт. Справка разрешает править его как угодно:
- добавлять любую компанию, опубликованную в Картах в вашей стране;
- добавлять конкурента с любым видом деятельности — например, «котокафе», если вы кафе;
- добавлять неограниченное количество конкурентов;
- удалять все компании, кроме своей.
Чтобы добавить, начните вводить название в поле над списком и выберите нужную компанию. Чтобы удалить, наведите курсор на строку и нажмите значок удаления. Если вы отредактировали список, показатели новых конкурентов рассчитаются по данным прошлой недели.
Кого добавить в список
Я обычно добавляю три типа компаний: прямых соседей, к которым уходят ваши клиенты; лидера района, даже если он в 3 км; и одну сильную компанию из другой части города как ориентир. Тех, кто попал в список случайно (закрылся, совсем другой формат), — удаляю.
Какую долю трафика вы получаете?
Ниже таблицы есть блок «Похожие компании в Картах и Навигаторе». Он показывает данные за последние 7 дней:
- Запросов по вашим категориям — сколько раз искали компании с такими же категориями, как у вас. Нажмите на значок рядом с названием блока, чтобы увидеть число запросов по каждой категории.
- Всего похожих компаний рядом — сколько компаний с той же основной категорией.
- Дискавери-переходов в эти компании — сколько переходов получили конкуренты, включая лидера.
- Дискавери-переходов в вашу компанию — ваше число, ваша доля от всех и доля относительно лидера.
Радиус здесь подбирается так же: от 1 км с расширением до 5, 10 и 20 км. Обновляется блок раз в неделю вместе со списком конкурентов.
Этот блок отвечает на вопрос, который задают все владельцы: «Есть ли вообще спрос в моём районе?» Если запросов много, а ваша доля маленькая — проблема в карточке или в видимости. Если запросов мало — расти в Картах будет сложно, и смысл искать клиентов в других каналах.
Как использовать раздел «Конкуренты» для роста?
Вот как я использую раздел в работе. Хватает 20–30 минут в неделю, лучше в понедельник, когда данные обновились.
Еженедельный разбор конкурентов
- Запишите своё место и долю трафика. Сравните с прошлой неделей.
- Посмотрите, кто поднялся выше вас. Откройте его карточку в Картах.
- Сравните рейтинг и число отзывов. Если у лидера в два раза больше отзывов — ваша задача на месяц понятна.
- Сравните наполнение: товары и услуги, фото, акции. Добавьте то, чего у вас меньше.
- Проверьте столбец «Реклама». Если все, кто выше вас, с подпиской, а у вас карточка не хуже — это аргумент считать бюджет на рекламу.
- Прочитайте свежие отзывы конкурентов: за что их хвалят и ругают. Это готовый список того, что важно клиентам в вашем районе.
Не копируйте конкурентов
Изучать карточки соседей — нормально. Копировать их фото, описания и тексты — нет: это нарушает права на материалы и может не пройти модерацию. А если конкурент сам правит данные вашей карточки, действуйте по статье о чужих правках.
Почему позиция в списке конкурентов упала?
Справка называет несколько причин:
- конкуренты стали собирать больше дискавери-переходов — например, подключили рекламу или увеличили рекламный бюджет;
- изменились источники клиентов: доля из Карт выросла у других, а общее число не изменилось;
- у конкурентов выросли рейтинг и число отзывов, часть клиентов ушла к ним;
- ваш профиль устарел по сравнению с соседями.
Что проверить: статистику по источникам переходов, свой рейтинг против рейтинга соседей, свежие отзывы и актуальность профиля. Раздел «Статистика» → «Как вас находят» показывает последние 50 визитов в профиль и запросы, по которым вас нашли (справка).
Поможет ли реклама обойти конкурентов?
Справка отвечает осторожно: реклама влияет на позицию в списке конкурентов, но не гарантирует первое место. Если вы подключили рекламу, а позиция выросла слабо, возможно, у конкурентов выше рекламный бюджет или выгоднее расположение. На позицию также влияют отзывы и наполнение профиля: фото, товары, акции.
С рекламной подпиской ваша карточка появляется в профилях конкурентов в блоке «Похожие места» — именно отсюда идёт заметная часть дискавери-переходов. Как это устроено — в статье о рекламной подписке. Общий план работ — в статье как выйти в топ Яндекс Карт.
Вопросы и ответы
Как посмотреть конкурентов в Яндекс Бизнесе?
Откройте Яндекс Бизнес, выберите компанию и в меню слева нажмите «Конкуренты». Список собирается автоматически по основному виду деятельности и расстоянию. В профилях онлайн-компаний и сетей раздел недоступен.
Почему в списке конкурентов компании, которые мне не конкуренты?
Алгоритм отбирает ближайшие компании с тем же основным видом деятельности, начиная с радиуса 1 км. Если у соседа похожая рубрика, он попадёт в список. Лишних можно удалить, а нужных — добавить вручную, без ограничений по количеству.
Как часто обновляются данные о конкурентах?
Позиции в списке и блок «Похожие компании в Картах и Навигаторе» обновляются раз в неделю, в ночь с воскресенья на понедельник. Рейтинг и вид деятельности конкурентов обновляются ежедневно.
Видят ли конкуренты мою статистику?
Любая компания может добавить вас в свой список конкурентов и увидеть те же данные, что видите вы о ней: место, долю дискавери-переходов, рейтинг, наличие рекламы и наполнение профиля. Подробную статистику вашей карточки — звонки, маршруты, переходы на сайт — в разделе «Конкуренты» справка не описывает: там только перечисленные показатели.
Что значит доля трафика в разделе «Конкуренты»?
Это ваша доля дискавери-переходов от суммы дискавери-переходов всех компаний в списке за прошлую неделю. Она показывает, какую часть «ничьих» клиентов, искавших услугу, а не конкретное название, получаете именно вы.
Материал проверен по официальной справке Яндекса на 24 октября 2026 г.. Интерфейс Яндекс Бизнеса меняется: если видите расхождение — напишите на mail@mapxpert.ru, исправим.