Дискавери-переходы — это переходы в карточку компании из поиска других компаний, товаров и услуг, из блока «Похожие места» и рекомендаций, то есть от людей, которые не искали вас по названию. Их смотрят в статистике профиля, а в разделе «Конкуренты» по ним строится рейтинг соседних компаний. Увеличивают дискавери полный прайс в «Товарах и услугах», точные рубрики, фото, рейтинг и актуальная информация, а также реклама.
Если в статистике Яндекс Бизнеса вас смутило слово «дискавери», эта статья для вас. Разберём, что это за переходы, почему для роста бизнеса они важнее прямых и что можно сделать, чтобы их стало больше — бесплатно и с рекламой.
Что такое дискавери-переходы?
Определение из справки Яндекс Бизнеса: дискавери-переход — это переход в профиль компании по результатам поиска других компаний, товаров и услуг. Например:
- из результатов поиска по товару, услуге, типу компании;
- из блока «Похожие места»;
- из рекомендаций.
Проще говоря, человек не знал о вас заранее. Он искал «шиномонтаж рядом», «маникюр» или «где поесть», увидел вашу компанию в списке и открыл карточку.
Чем дискавери отличаются от прямых переходов?
| Прямые переходы | Дискавери-переходы | |
|---|---|---|
| Что искал человек | Вашу компанию: по названию, адресу, местности | Товар, услугу, тип компании |
| Кто это обычно | Постоянные клиенты, те, кто уже слышал о вас | Новые люди |
| О чём говорит рост | Растёт узнаваемость | Растёт число новых клиентов из Карт |
Прямые переходы важны, но они почти не зависят от карточки: если человек ищет вас по названию, он вас найдёт. Дискавери — это конкуренция за тех, кто ещё выбирает. Поэтому в работе с карточкой я в первую очередь смотрю именно на них.
Где посмотреть дискавери-переходы?
- Общая статистика профиля. В разделе «Статистика» → «Профиль в Яндексе» на графике источников переходов видно, сколько было прямых переходов и дискавери за период и как они изменились.
- Статистика рекламы. На графике «Посещаемость» во вкладке «Рекламная» тоже разделены прямые переходы и дискавери в Картах (справка).
- Раздел «Конкуренты». Здесь дискавери — главная метрика: по ней строится список соседних компаний.
Обзор всех отчётов — в статье статистика Яндекс Бизнеса.
Как дискавери связаны с местом среди конкурентов?
По справке о конкурентах список строится так: алгоритм отбирает ближайшие компании с вашим основным видом деятельности — сначала в радиусе 1 км, если не нашлось, до 5, 10 и 20 км. Для каждой считаются дискавери-переходы за полную прошедшую неделю. Чем их больше, тем выше компания в списке.
В таблице видно место и долю трафика: дискавери каждой компании делятся на общую сумму дискавери всех компаний списка. Это показывает, насколько вы отстаёте от ближайшего конкурента и от лидера. Позиции обновляются в ночь с воскресенья на понедельник.
Раздел доступен не всем
По справке о тарифах сравнение с конкурентами недоступно на бесплатном «Базовом» варианте — оно открывается на тарифе «Расширенный» или при активной рекламе. Онлайн-компаниям и сетям раздел недоступен совсем. Дискавери в общей статистике видны на всех вариантах.
Как читать этот раздел целиком — в статье конкуренты в Яндекс Бизнесе.
Как увеличить дискавери-переходы?
Чтобы вас находили по услугам, карточка должна отвечать на эти запросы и выглядеть лучше соседних. Ниже — что, по справке и моему опыту, на это влияет.
1. Заполните «Товары и услуги»
Дискавери возникают из поиска по товару, услуге и типу компании. Если у вас стоматология, но в прайсе нет «имплантации» и «отбеливания», по этим запросам карточке сложнее появиться. Добавьте все основные услуги с понятными названиями — так, как их ищут люди. Подробно — в статье товары и услуги в Яндекс Бизнесе.
На бесплатном «Базовом» товары и услуги доступны без фото, фото в прайсе открываются на платных тарифах.
2. Проверьте рубрики
Запросы привязываются к видам деятельности: «где поесть» — к рубрике «Кафе». Если основная рубрика выбрана неточно или не хватает дополнительных, часть запросов проходит мимо. Как выбрать — в статье рубрики в Яндекс Картах.
3. Добавьте фото
Справка о конкурентах показывает количество опубликованных фото как показатель наполнения профиля. Человек, который выбирает из списка, чаще открывает карточку с живыми фотографиями.
4. Работайте с рейтингом и отзывами
Рейтинг, число оценок и отзывов — ещё одна колонка в сравнении с конкурентами. В ответе справки «Реклама гарантирует мне первое место?» прямо сказано, что на позицию влияют отзывы и наполнение профиля.
5. Держите информацию актуальной
В справке о конкурентах есть отдельная пометка «информация в профиле актуальна»: актуальность может влиять на рост дискавери-переходов, потому что компании, которые регулярно обновляют профиль, вызывают больше доверия. Проверяйте часы работы, телефоны, праздничный график.
6. Добавьте акции
Количество активных акций тоже входит в показатели наполнения профиля. Акции доступны и на бесплатном варианте.
7. Подключите рекламу
Справка прямо пишет: подключение рекламной подписки обычно повышает количество дискавери-переходов и позицию в списке конкурентов. С подпиской компания показывается в блоке «Похожие места» у конкурентов и в поиске по смежным видам деятельности и запросам. Первое место при этом не гарантируется.
8. Сравнивайте себя с лидером
Откройте карточку компании, которая в списке выше вас, и сравните: сколько у неё услуг в прайсе, фото, отзывов, есть ли акции. Обычно разница видна сразу.
Почему дискавери выросли, а клиентов не стало больше?
Такой вопрос есть и в справке. Возможные причины, которые называет Яндекс:
- доля клиентов из Карт выросла, а из других источников упала — общее число осталось прежним;
- у конкурентов рейтинг выше, и часть людей уходит к ним;
- профиль неактуален по сравнению с соседями, есть свежие негативные отзывы.
Добавлю из практики: смотрите не только на переходы, но и на действия — звонки и маршруты. Если дискавери растут, а действий нет, человек открывает карточку и не находит причины выбрать вас: нет цен, мало фото, нет ответов на отзывы.
Падение дискавери при рекламе
Если вы покупаете рекламу, а позиция в списке конкурентов падает, справка объясняет это так: конкуренты стали собирать больше дискавери-переходов — например, подключили рекламу или увеличили бюджет. Это не ошибка статистики, а изменение конкуренции.
Как связать переходы с реальными клиентами — в статье как понять, что реклама в Картах работает.
Вопросы и ответы
Что такое дискавери в Яндекс Бизнесе?
Это переходы в карточку от людей, которые искали не вас, а товар, услугу или тип компании, — из результатов поиска, из блока «Похожие места» и из рекомендаций. Они показывают, сколько новых людей нашли вас в Картах.
Что лучше: прямые или дискавери-переходы?
Оба полезны, но для роста важнее дискавери: это новые люди, которые ещё выбирают. Прямые переходы — те, кто уже знает компанию и ищет её по названию или адресу.
Почему в Яндекс Бизнесе мало дискавери-переходов?
Чаще всего карточка плохо отвечает на запросы по услугам: не заполнены «Товары и услуги», неточные рубрики, мало фото, низкий рейтинг. Ещё одна причина — у соседних компаний подключена реклама, и они забирают часть поиска.
Влияет ли реклама на дискавери-переходы?
Да. По справке Яндекс Бизнеса подключение рекламной подписки обычно повышает количество дискавери-переходов и позицию в списке конкурентов. Компания начинает показываться в блоке «Похожие места» и в поиске по смежным запросам.
Материал проверен по официальной справке Яндекса на 24 октября 2026 г.. Интерфейс Яндекс Бизнеса меняется: если видите расхождение — напишите на mail@mapxpert.ru, исправим.